Rédaction d'écrits de communication d'entreprise Web
La communication d'entreprise pour le Web se décline principalement en communication commerciale, institutionnelle et associative.
Elle s’adresse naturellement à l’entreprise, mais aussi aux collectivités territoriales et à toute structure cherchant à communiquer de manière dématérialisée.
Certains Écrivains-Conseils® sont spécialisés dans le domaine de la communication Web, qui nécessite des compétences spécifiques. Ils peuvent ainsi accompagner l'entreprise dans la réalisation de sa stratégie de communication dite « digitale », sur tous types de supports Web.
Une écriture ouverte sur le monde numérique
La rédaction d'écrits de communication d'entreprise pour une utilisation numérique s’adapte à ce mode de diffusion.
Elle prend notamment en compte les besoins en référencement naturel et en conjugue les impératifs.
Elle tient compte également des caractéristiques des supports de lecture, constitués essentiellement d’écrans où l’information est par essence volatile.
Ces écrits sont destinés à :
- des articles de bloc-notes, ou blogs ;
- des pages ou des encarts de site Internet ;
- des publications pour les réseaux sociaux ;
- des lettres d’information, ou newsletters ;
- des applications mobiles.
Cette communication, appelée aussi « numérique » ou « digitale », diffuse une information souvent qualifiée de « fluide ». Ses contenus utilisent des formes variées telles que :
- la communication narrative, ou storytelling ;
- des contenus d’expertise ;
- des contenus ludiques.
Une expertise en constante évolution
L’Écrivain-Conseil® prestataire en communication Web cherche en premier lieu à percevoir l’esprit de l’entreprise.
Pour mettre en valeur cette dernière, il apprend à en connaître les produits, les savoir-faire et les valeurs. Au plus près de son client, il identifie avec lui les objectifs à atteindre. Il collecte ensuite les informations dont il se sert pour la rédaction des éléments de communication nécessaires.
Rompu à l’utilisation des ressources du Web, l’Écrivain-Conseil® dispose d’une solide expérience du monde de l’entreprise. Il en connaît les besoins en communication et sait traduire les attentes de son commanditaire.
Au besoin, il est en mesure de le conseiller et de l’orienter dans ses choix. Il sait travailler en étroite collaboration avec les spécialistes de l’image et ceux de la création de sites Web.
Dans certains cas, il peut endosser le rôle de chargé de communication digitale, ou community manager.